Declaración de accesibilidad

Nosotros, niceshops GmbH, nos esforzamos por que nuestro sitio web sea accesible de conformidad con la Ley de Accesibilidad vigente para la aplicación de la Directiva Europea sobre Accesibilidad (RL 2019/882) relativa a los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios.

Esta declaración se aplica al sitio web https://www.equusvitalis.es

Encontrarás más información sobre la celebración del contrato (descripción de nuestros servicios, explicaciones sobre la prestación de nuestros servicios) en: https://www.equusvitalis.es/info/agb.

Este sitio web es parcialmente compatible con el nivel de conformidad AA de las «Pautas para la accesibilidad de contenidos web (WCAG 2.1)» y con la norma europea vigente EN 301 549 debido a las siguientes incompatibilidades y excepciones.

Los contenidos que se enumeran a continuación no son accesibles por los siguientes motivos:

a) Incompatibilidad con las disposiciones sobre accesibilidad

Estos contenidos no cumplen actualmente todos los requisitos, pero se revisan continuamente o ya se están implementando:

Criterio de éxito WCAG 1.3.1 Los elementos estructurales, como los encabezados, las asignaciones de formularios y las etiquetas de tablas, aún no están correctamente identificados en algunos casos, pero se están adaptando progresivamente. Algunos contenidos aún no están estructurados en el código en un orden de lectura lógico, por ejemplo, en diseños flexibles (WCAG 1.3.2). El propósito de la entrada (WCAG 1.3.5) de la mayoría de los campos de los formularios ya está correctamente almacenado en el código y es reconocible para las tecnologías de apoyo. En algunos campos, como el botón para suscribirse a la newsletter, aún falta una indicación clara y legible por máquina del propósito. Está prevista una revisión y mejora de estos campos de entrada, que se llevará a cabo en breve.

En el sitio web hay documentos PDF disponibles para su descarga que aún no son accesibles. Si necesitáis ayuda con documentos PDF no accesibles, por favor, dirigíos a espana@equusvitalis.com. En este caso, intentaremos poner a vuestra disposición los contenidos de la forma más adecuada posible.

Los requisitos de contraste suficiente en los contenidos de texto (1.4.3) y no textuales (1.4.11) según el nivel AA de las WCAG aún no se cumplen de forma sistemática en el sitio web. Se está trabajando en una revisión gradual para mejorar la legibilidad. El requisito de reformateo en caso de ampliación considerable sin pérdida de información o funcionalidad (1.4.10) se cumple en su mayor parte; por lo general, los contenidos siguen siendo utilizables incluso con un nivel de zoom elevado. Los requisitos de accesibilidad de contenidos adicionales al pasar el ratón o al enfocar con el teclado (1.4.14), por ejemplo, en las indicaciones de valoración o en la zona de pago, se están implementando técnicamente para permitir una usabilidad completa también a los usuarios con limitaciones motoras o visuales.

La accesibilidad mediante teclado (WCAG 2.1.1) suele estar garantizada en el sitio web. La mayoría de las funciones se pueden utilizar sin ratón, pero aún existen pequeñas restricciones en algunos elementos, que se están solucionando actualmente. No todas las páginas tienen aún títulos únicos (WCAG 2.4.2); se está trabajando en su unificación. También se está revisando continuamente la estructura y el etiquetado de los encabezados y los campos de los formularios (WCAG 2.4.6) para mejorar la comprensibilidad y la usabilidad para todos los usuarios. Además, los símbolos interactivos, como los botones de cierre, aún no cuentan con un nombre legible por máquina en el código (WCAG 2.5.3); estas etiquetas se irán añadiendo progresivamente.

En algunos elementos, todavía se producen cambios de contexto al enfocar o seleccionar, lo que aún no cumple completamente los requisitos de accesibilidad. Por ejemplo, al seleccionar variantes de productos, pueden producirse cambios automáticos en el contenido (WCAG 3.2.1, 3.2.2). Estas funciones se están revisando actualmente para permitir un uso sin restricciones, incluso con tecnologías de asistencia. Los mensajes de error en los formularios ya están disponibles visualmente, pero aún no son accesibles en todos los casos para los lectores de pantalla (WCAG 3.3.1). Además, los elementos de control interactivos se están dotando gradualmente de funciones semánticas inequívocas (WCAG 4.1.2) para garantizar su usabilidad con software de apoyo.

b) Carga desproporcionada

Algunos requisitos suponen actualmente una carga económica y organizativa desproporcionada. Entre ellos se encuentra, en particular, la implementación completa de la accesibilidad de todos los contenidos no textuales (1.1.1), ya que nuestra tienda online contiene un gran número de imágenes y elementos visuales publicados antes del 28 de junio de 2025. Lo mismo se aplica a los contenidos audiovisuales: En el caso de los vídeos grabados (1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.2.5), se irán añadiendo subtítulos y audiodescripciones, pero, por motivos técnicos relacionados con los recursos, actualmente no es posible realizar un procesamiento posterior completo de todos los contenidos existentes. Además, los contenidos de terceros (por ejemplo, YouTube) quedan fuera de nuestro ámbito de influencia directa. Actualmente no se utilizan vídeos en directo (1.2.4) ni está previsto hacerlo. Además, la identificación correcta del idioma de las partes del texto en idiomas extranjeros (3.1.2) supone un reto especial, ya que nuestro catálogo de productos contiene una gran cantidad de términos y nombres de productos en varios idiomas. Una identificación manual completa supondría un esfuerzo desproporcionado, por lo que se está llevando a cabo una optimización gradual. Por motivos económicos y organizativos, tampoco es posible por el momento diseñar todos los documentos PDF y Office (etc.) sin barreras.

Las incompatibilidades con las disposiciones sobre accesibilidad que se enumeran a continuación se corrigen continuamente.

c) Contenidos que no entran en el ámbito de aplicación de la legislación aplicable

En el sitio web hay disponibles documentos y contenidos antiguos que no son accesibles. Dado que se publicaron antes del 28 de junio de 2025, están excluidos de la Ley de Accesibilidad y, por el momento, no se prevé ninguna modificación sustancial.

El sitio web contiene documentos y contenidos de terceros que no han sido desarrollados, financiados ni controlados por nosotros. No se puede garantizar la compatibilidad de estos contenidos de terceros con las disposiciones sobre accesibilidad.

La evaluación de la compatibilidad de nuestro sitio web con la Ley de Accesibilidad (BaFG) se llevó a cabo en varios niveles: mediante una autoevaluación interna basada en las WCAG 2.1, mediante una prueba práctica con una usuaria ciega con experiencia práctica en el uso de tecnologías de asistencia y mediante una auditoría independiente realizada por un organismo externo.

La declaración de accesibilidad se elaboró por primera vez el 22 de mayo de 2025.

Nuestro sitio web se mejora continuamente. La facilidad de uso y la accesibilidad son muy importantes para nosotros. Si encuentras alguna barrera en nuestro sitio web que te impida o limite su uso, te rogamos que nos lo comuniques a la siguiente dirección de correo electrónico: espana@equusvitalis.com

En ese caso, describa brevemente el problema e indique la URL de la página web o del documento en cuestión. Revisaremos tu solicitud y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Última actualización: 4 de junio de 2025